Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 1 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

PINIT ESTUDIOS S.A. DE C.V. (en adelante, «Proxu»), con domicilio en Colina de Mocuzari 67, Fracc. Residencial Boulevares, C.P. 53140, Naucalpan de Juárez, Estado de México, México, es el responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la «Ley») y demás normativa aplicable.

Para cualquier tema relacionado con este aviso o con tus datos personales, contáctanos en [email protected].

2. Datos personales que tratamos

Tratamos únicamente los siguientes datos personales:

Datos de cuenta: dirección de correo electrónico y contraseña (esta última se almacena protegida con un hash irreversible; nadie en Proxu puede leerla).
Datos de identificación: nombre y apellido, cuando los proporcionaste al registrarte en la versión anterior de la plataforma.
Datos de contacto: nombre, correo electrónico, empresa, sitio web (opcional), asunto y mensaje, cuando nos escribes por el formulario de contacto, junto con datos técnicos de tu navegador (dirección IP, agente de usuario) usados para prevenir abuso.
Datos de uso de la plataforma: acciones realizadas dentro de la aplicación (por ejemplo, consultas y reportes generados, áreas guardadas), dirección IP y datos técnicos de conexión.
Archivos geográficos que subas (SHP, GeoJSON, KML) para definir áreas de análisis: se procesan al momento y no se conservan; solo se conserva el polígono resultante si decides guardarlo en tu biblioteca.

No recabamos datos personales sensibles. Si un mensaje de contacto llegara a incluir datos de ese tipo, no serán objeto de tratamiento distinto al de responder tu mensaje.

La información estadística, censal y geoespacial que la plataforma muestra (población, unidades económicas, indicadores por zona) proviene de fuentes oficiales de acceso público y no constituye datos personales de los usuarios.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades necesarias (no requieren tu consentimiento por ser indispensables para la relación jurídica y la prestación del servicio):

a) Crear, administrar y autenticar tu cuenta de usuario, incluida la verificación de tu correo. b) Prestar las funcionalidades de la plataforma (consultas, análisis, reportes, biblioteca de áreas y reportes guardados). c) Atender y dar seguimiento a los mensajes que envíes por el formulario de contacto. d) Mantener la seguridad de la plataforma: prevención de fraude, abuso, accesos no autorizados y uso automatizado indebido (incluye límites de uso por IP y por cuenta). e) Elaborar estadísticas internas y de mejora del servicio con información agregada. f) Cumplir obligaciones legales aplicables.

Finalidades que requieren tu consentimiento (voluntarias; puedes negarte sin que ello afecte el servicio):

g) Enviarte comunicaciones sobre novedades de la plataforma y sobre los servicios de consultoría de Proxu.

Puedes manifestar tu negativa a la finalidad (g), o revocarla en cualquier momento, escribiendo a [email protected] o mediante la opción de baja incluida en dichas comunicaciones.

4. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales y a las condiciones de su tratamiento, a Rectificarlos cuando sean inexactos, incompletos o no estén actualizados, a Cancelarlos y a Oponerte a su tratamiento (derechos «ARCO»), así como a revocar el consentimiento que nos hayas otorgado y a limitar el uso o divulgación de tus datos.

Para ejercerlos, envía una solicitud a [email protected] indicando: (i) tu nombre y correo electrónico asociado a la cuenta o al mensaje de contacto; (ii) el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de tu solicitud; y (iii) cualquier elemento que facilite la localización de tus datos. Podremos pedirte información adicional razonable para acreditar tu identidad. Responderemos en los plazos previstos por la Ley. El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito.

Puedes eliminar en cualquier momento las áreas y reportes guardados en tu biblioteca. Para eliminar tu cuenta, escríbenos a [email protected].

Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia.

5. Encargados y transferencias

Proxu no vende ni comparte tus datos personales con terceros para fines propios de esos terceros. Para operar la plataforma, tus datos son tratados por cuenta de Proxu por los siguientes proveedores de infraestructura, bajo obligaciones de confidencialidad y únicamente para las finalidades descritas en este aviso:

Cloudflare, Inc. (Estados Unidos): red de entrega de contenidos, protección del sitio y verificación anti-bots (Cloudflare Turnstile) en el formulario de contacto.
Google LLC (Estados Unidos): envío de correos transaccionales mediante Google Workspace (Gmail) y, únicamente si aceptas las cookies de analítica, Google Analytics 4.
DigitalOcean, LLC (Estados Unidos): alojamiento de servidores y base de datos.

Estos proveedores pueden almacenar o procesar información fuera de México. Asimismo, podremos comunicar datos cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.

Protección contra bots (Cloudflare Turnstile). En el formulario de contacto utilizamos Cloudflare Turnstile para verificar que la solicitud la envía una persona y no un programa automatizado. Funciona de forma invisible y normalmente sin pedirte resolver un reto. Para ello, Cloudflare recibe y analiza información técnica de tu navegador y dispositivo (dirección IP, agente de usuario y señales de interacción), conforme a su política de privacidad: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/. No usamos estos datos para identificarte ni con fines publicitarios.

6. Cookies y tecnologías similares

La plataforma utiliza:

Cookies estrictamente necesarias: cookie de sesión (sessionid, mantiene tu inicio de sesión) y cookie de seguridad (csrftoken, protección contra falsificación de solicitudes). Tu elección sobre cookies de analítica se guarda localmente en tu navegador. Sin las cookies necesarias el servicio no puede funcionar; su uso se basa en la prestación del servicio que solicitas.
Cookies de analítica (Google Analytics 4): cookies _ga y _ga_*, que nos ayudan a entender de forma agregada cómo se usa el sitio, con anonimización de la dirección IP. No son necesarias: solo se instalan si las aceptas en el banner de cookies y puedes rechazarlas o eliminarlas en cualquier momento desde la configuración de tu navegador sin que el servicio se vea afectado.

Puedes eliminar o bloquear cookies desde tu navegador; si bloqueas las estrictamente necesarias, no será posible iniciar sesión.

7. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales; después se eliminan o anonimizan. Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables, descritas en nuestra página de Seguridad. Ningún sistema es infalible; si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa tus derechos, te lo notificaremos conforme a la Ley.

8. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es sustancial, te lo notificaremos dentro de la plataforma o por correo electrónico.